Identifizierung
Firmenname: Houssesauto DBS
Vertretungsberechtigter Vorstand: Pierre-Marin Devilder
Rechtsform und Gesellschaftskapital: SAS (Aktiengesellschaft) mit einem Kapital von 3 210 000€
Innergemeinschaftliche USt-IdNr: FR 30 353 179 237
Geschäftssitz: JPC EUROPE, Mieleszyn 93, PL 62212 Mieleszyn Polen, Tel.: 0221 64309490
Website : www.lovauto.de
SIRET-Nummer : 353 179 237 000014
Die Website www.lovauto.de ist das vollständige Eigentum der Gesellschaft Housses-auto DBS, einschließlich aller damit verbundenen Rechte Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung unterliegt der Genehmigung durch die Eigentümer.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Website www.lovauto.de aufgegebenen Bestellungen.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Gesellschaft Houssesauto DBS und ihrer Besucher und Kunden im Rahmen des Verkaufs der auf der Website www.lovauto.de angebotenen Waren fest.
Der Kunde bestätigt die Kenntnisnahme der folgenden Allgemeinen und besonderen (Aktionscodes) Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellungsbestätigung. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen die Gesamtheit der Rechte und Verpflichtungen der Parteien.
Es gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer am Tag der Bestellungsbestätigung gültigen Fassung.
Die Bestellungsbestätigung für ein auf der Website Lovauto.de angebotenes Produkt beinhaltet die Anerkennung der allgemeinen Geschäftsbedingungen, ohne dass für diese Anerkennung eine handschriftliche Unterschrift erforderlich ist.
Art. 1: Bestellungsmodalitäten von Lovauto.de :
Lovauto.de behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht zu bestätigen, falls die Sicherheitsvorrichtungen für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs (SOGECOMMERCE) den Kundendienst Lovauto.de auf eine Abweichung oder auf ein mit der bei der Transaktion verwendeten Kreditkarte zusammenhängendes Risiko hingewiesen haben.
Jeder Käufer erklärt, bei der Aufgabe einer Bestellung von den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis zu haben und diese anzuerkennen.
Die Bestätigung einer Bestellung setzt die Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Art. 2 : Produkte und Preise :
Die durch Lovauto.de angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.
Lovauto.de bietet die Herstellung von maßgefertigten Autositzbezügen und Autofußmatten (2-teilig, 3-teilig, 4-teilig, für Großraumlimousinen) sowie Kofferraummatten auf Bestellung.
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und enthalten sämtliche Steuern, außer den Bearbeitungs- und Versandkosten, deren Betrag auf den Produktpreis aufgerechnet und der bei der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben wird.
Lovauto.de behält sich das Recht vor, die Preise und die technischen Eigenschaften der Produkte jederzeit zu ändern
. Die Berechnung der Produktpreise erfolgt auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellungsaufnahme geltenden Preise.
Diese Schwankung kann zeitlich begrenzt sein, zum Beispiel als Teil einer Sonderangebots-Aktion, deren Dauer auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt ist.
Die Angabe sämtlicher Preise erfolgt unter dem Vorbehalt von offensichtlichen Tippfehlern.
Falls ein Fehler aufgetreten sein sollte, kontaktiert Lovauto.de den Kunden, um ihn auf den von Lovauto.de verursachten Fehler hinzuweisen und berechnet die Bestellung entsprechend den korrigierten Bedingungen.
Im Falle der Ablehnung der korrigierten Bedingungen kann der Kunde die Bestellung ohne Vertragsstrafe stornieren.
Die Produkte bleiben Eigentum von Lovauto.de, bis der von Lovauto.de geforderte Preis vollständig bezahlt wurde.
Art. 3 : Verfügbarkeit der Produkte und Angebote auf Lovauto.de :
Unsere Produktangebote und Preise gelten so lange, wie sie auf der Internetseite sichtbar sind und so lange der Vorrat reicht.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Aufgabe einer Mehrfachbestellung nimmt der Käufer die teilweise Lieferung der Bestellung an oder wird über die Stornierung seiner Bestellung informiert.
Auf Anfrage beim Kundendienst Lovauto.de wird dem Kunden seine Bestellung zurückerstattet.
Art 4 : Sonderbedingungen im Rahmen von Aktionscodes :
Diese Sonderbedingungen gelten ausschließlich für die Nutzung von Aktionscodes.
Auf der Website gelten ausschließlich die von Lovauto.de ausgegebenen Aktionscodes. Die Rabatt-Codes in Euro oder Prozent stellen den Preisnachlass dar, der auf den Gesamtbetrag der Bestellung des Kunden gewährt wird.
Mit den Aktions-Codes können Produkte und/oder Versandkosten teilweise bezahlt werden.
Der Kunde kann bei der Bestätigung seiner Bestellung seinen Aktions-Code angeben, unter Vorbehalt, dass dieser zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
Der zusätzliche, für die gesamte Bezahlung der Bestellung erforderliche Betrag (der Differenz zwischen dem Gesamtbetrag der Bestellung und der Ersparnis durch den Aktions-Code entsprechend) ist mit den von Lovauto.de angebotenen Zahlungsmitteln zu begleichen.
Pro Bestellung wird nur einziger Rabatt-Code akzeptiert (bestimmte Rabatt-Codes können nicht mit anderen Preisnachlässen oder Aktionen auf der Website kombiniert werden). Berücksichtigt wird der zuletzt eingegebene Code.
Bestimmte Rabatt-Codes sind personengebunden und haben ein Gültigkeitsdatum. Ein Rabatt-Code kann nicht auf bereits in der Bearbeitung befindliche Bestellungen angewendet werden. Die Auszahlung des Geldwerts der Aktions-Codes ist nicht möglich.
Art. 5 : Bezahlung der Bestellung :
Für die Bezahlung stehen mehrere Zahlungsmittel zur Verfügung : Kreditkarte, 3 Raten - Zahlung ohne Zusatzkosten (ab einem Einkaufswert von 60€ ), Banküberweisung und Paypal.
Alle Kauftransaktionen unterliegen strengster Vertraulichkeit und werden mit dem System SOGECOMMERCE der SociétéGénérale verschlüsselt.
Die Bankdaten des Kunden werden nicht von Lovauto.de gespeichert. Sie werden bei jeder neuen Transaktion auf Lovauto.de erneut abgefragt.
Alle Zahlungsrückstände werden strafrechtlich verfolgt. Lovauto.de behält sich das Recht vor, dem Kunden die Bankgebühren für nicht gedeckte Zahlungen, die rechtlichen Gebühren und die gesetzlichen Zinsen in Rechnung zu stellen.
Art. 6 : Die Garantie von Lovauto.de :
Lovauto.de gewährt bei jeglichem vorzeitigem Verschleiß des Materials eine Händlergarantie von einem Jahr auf die Automatten Premium, Gummi und Best und von 2 Jahren auf die maßgefertigten Autositzbezüge, die auf die kostenlose Reparatur, den Umtausch des Artikels, der Teile oder des Zubehörs beschränkt ist, die von Lovauto.de als fehlerhaft anerkannt werden, oder auf eine Rückerstattung, falls der Hersteller die beiden ersten Lösungen als ausgeschlossen betrachtet
Für unsere maßgefertigten Autositzbezüge gilt eine Garantie von 2 Jahren mit denselben Bedingungen. Auf unsere maßgefertigten Automatten Best, gummi und Premium gewähren wir eine Garantie von 1 Jahr.
Um die Garantie in Anspruch nehmen
zu können, muss ein Foto des fehlerhaften Produkts übermittelt werden. Die Garantielaufzeit beginnt mit dem Datum des Inkrafttretens der nach dem Kauf per E-Mail versendeten Bestellungsbestätigung.
Nach Ablauf der Dauer der Händlergarantie werden von Lovauto.de keine Rückgaben mehr angenommen. Die Händlergarantie gilt nicht für die normale Abnutzung des Produkts, von Teilen oder Zubehör des Produkts.
Die Garantie erlischt im Falle einer Beschädigung des Produkts infolge mangelnder Pflege, falscher Handhabung und eines unsachgemäßen Gebrauchs. Die Händlergarantie verfällt ebenfalls im Falle von an dem Produkt vorgenommenen Reparaturen (sowohl durch den Nutzer selbst als auch durch einen Fachmann), die ohne die vorherige Zustimmung unseres Kundendienstes erfolgt sind.
Im Falle eines von uns zu verantwortenden Mangels an dem von der Händlergarantie betroffenen Produkt behält sich Lovauto.de das Recht vor, dem Kunden ein Produkt mit gleichwertigen Eigenschaften anzubieten.
Im Falle eines Defekts oder von Materialfehlers hat der Kunde zudem Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren, gerechnet ab der Lieferung des Produkts.
In diesem Rahmen kann der Kunde unter Vorbehalt der in Artikel L.211-9 des Verbrauchergesetzes festgelegten Kostenbedingungen zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Ware wählen. Der Kunde ist in den sechs auf die Lieferung des Produkts folgenden Monaten davon befreit, den Beweis für das Vorliegen eines Konformitätsmangels der Ware beizubringen. Diese Frist beträgt ab dem 18. März 2016 vierundzwanzig Monate. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der Händlergarantie. Der Kunde kann die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des Code Civil (französisches Bürgerliches Gesetzbuch) geltend machen. Er kann dann zwischen der Auflösung des Kaufvertrags oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Code Civil wählen.
Art. 7 : Lieferung und eventuelle Rückgabe an Lovauto.de :
Alle von der Gesellschaft Houssesauto DBS über ihre Website Lovauto.de angebotenen Produkte werden auf Bestellung hergestellt. Die Dauer der Herstellung beträgt ungefähr 5 Werktage für eine Automatte und 10 Werktage für einen Autobezug. Nach Beendigung der Herstellung senden wir Ihnen Ihre Bestellung durch den von Ihnen vorher bei Ihrer Bestellung gewählten Beförderer zu.
Das Zustelldatum wird unter Berücksichtigung der Herstellungsdauer, der Vorbereitung und des Transports der Ware berechnet. Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse zugestellt.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreich.
Die Lieferung erfolgt entsprechend Ihrer Wahl durch DPD gegen Unterschrift, DPD ohne Unterschrift und über die DPD Depots, an die vom Verbraucher bei seiner Bestellung angegebene Adresse.
Lovauto.de haftet nicht für Lieferfehler aufgrund einer falschen Adresse. Wenn ein Kunde seine Adresse nicht korrekt oder unvollständig angibt, berechnet Lovauto.de zusätzliche Kosten.
Alle außergewöhnlichen und nicht den Verpflichtungen von Lovauto.de entsprechenden Lieferfristen, die durch eine Schließung von Produktionsstätten verursacht werden, werden dem Kunden von Lovauto.de mitgeteilt.
Im Falle von Abwesenheit bei der Lieferung per Post an die angegebene Adresse hinterlassen die Postangestellten eine Zustellungsmitteilung im Briefkasten. Der Kunde kann sein Paket dann 10 Tage lang nach Hinterlegung bei der in der Zustellungsmitteilung angegebenen Postfiliale abholen. Wenn der Kunde sein Paket nicht abholt, wird die Post dieses an Lovauto.de zurücksenden. Die Rückversandgebühren für das Paket werden dann dem Kunden in Rechnung gestellt.
Lovauto.de liefert bei auf der Website versandkostenfrei, außer wenn der Kunde eine Lieferung über colissimo mit Unterschrift gewählt hat.
Als Gründe für eine Warenrücksendung an den Kundendienst werden berücksichtigt:
• Produktmängel (mit Fotos zum Beleg für die Begutachtung durch den KD von Lovauto.de)
• Probleme mit den Produktmaßen (offensichtlicher Fehler von Lovauto.de bei der Produktherstellung oder der Vorbereitung der Bestellung)
Nicht als Rückgabegründe berücksichtigt werden:
• Qualitätsmängel, die auf unsachgemäßen Gebrauch/unsachgemäße Handhabung oder Installation des Produkts zurückzuführen sind
• Probleme mit den Produktmaßen, die auf fehlerhafte Angeben des Kunden bei der Aufgabe der Bestellung zurückzuführen sind
Diese Anfrage muss direkt an die Website übermittelt werden, indem Sie hier klicken.
Der Kunde muss allen Kundendienstanfragen Fotos der erhaltenen Produkte beilegen.
Nach der Begutachtung durch unseren Kundendienst und unter der Voraussetzung, dass der Kundendienst von uns bestätigt wird, kann der Kunde uns die zu ändernden Teile zurücksenden.
Die aus welchen Gründen auch immer möglicherweise auftretenden, mit der Produktrücksendung verbundenen Risiken trägt der Kunde (Beschädigung, Verlust von Bestandteilen etc.)
Wenn das Produkt bei dieser Rücksendung während des Transports verloren geht, trägt der Kunde dafür die alleinige Verantwortung und erhält keinerlei Rückerstattung von Lovauto.de
Diese Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten:
Houssesauto DBS (Lovauto.de)
Im Falle des Eingangs einer Paketrücksendung aufgrund von Nichtlieferung, falscher Adresse oder anderen Gründen für eine Nichtlieferung durch den Beförderer, verpflichtet sich unser Unternehmen, den Kunden per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, um ihn darüber zu benachrichtigen Wir bewahren das Paket des Kunden 1 Monat lang in unserer Fabrik auf. Nach Ablauf eines Monats kann das Paket nicht mehr vom Kunden angefordert werden.
Nach dem Herstellungsbeginn ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich.
Lovauto, akzeptiert keinen Widerruf für seine personalisierten Produktreihen:
- Gummimatten, Best, Premium.
- Kofferraummatten: Gummi, Best, Premium
- Alle unsere Schutzbezüge nach Maß (alle Farben)
Nur für die Matte First und die halb maßgefertigten Planen gilt das 14-tägige Widerrufsrecht.
Für die Artikel der Serien First hat der Kunde gemäß Artikel L121-21-8 des Verbrauchergesetzes Anspruch auf eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen gerechnet ab der Annahme der Ware, um die Produkte zurückzugeben.
Die Möglichkeit des Widerrufs gilt nicht, wenn die Produkte einem Gebrauch unterzogen wurden, der von Lovauto.de nicht als Gebrauchstest angesehen werden kann. Lovauto.de behält sich das Recht der Bewertung des Gebrauchs des zurückgesendeten Produkts und der sichtbaren Gebrauchsanzeichen vor.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Die Produkte müssen zwingend in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, in unversehrtem Zustand sein und sämtliche zu dem Angebot gehörigen Zubehörteile enthalten.
Der Kunde muss das Unternehmen Lovauto.de vorher durch Klicken hier per E-Mail benachrichtigen, um eine Rücksendenummer zu erhalten, dazu hier klicken.
Die aus welchen Gründen auch immer möglicherweise auftretenden, mit der Produktrücksendung verbundenen Risiken trägt der Kunde (Beschädigung, Verlust von Bestandteilen etc.)
Wenn das Produkt bei dieser Rücksendung während des Transports verloren geht, trägt der Kunde dafür die alleinige Verantwortung und erhält keinerlei Rückerstattung von Lovauto.de
Diese Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten:
JPC EUROPE
MIELESZYN 93
PL 62212 MIELESZYN
Polen
Art 8 : Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Housses Auto DBS, Worringer Str. 30 50668 Köln Deutschland, Tel.: 0221 64309490, https://support.tailleurauto.com/hc/de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.lovauto.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (https://support.tailleurauto.com/hc/de) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse.
Art. 9 : Konformität der Produkte von Lovauto.de :
Die von der Gesellschaft Lovauto.de angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.
Art. 10 : Löschung des Kundenkontos:
Die Nichteinhaltung der Verpflichtungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen seitens des Kunden kann zu einer Aussetzung bzw. Auflösung seines Nutzerkontos führen, ohne dass der Kunde von Schadensersatzforderungen befreit wird, die die Gesellschaft Lovauto.de im Falle eines nachweislichen Schadens gegen ihn geltend machen könnte.
Art. 11 : Personenbezogene Daten :
Um die reibungslose Abwicklung der Bestellung zu gewährleisten, werden gesammelte personenbezogene Daten elektronisch verarbeitet. Der Kunde bestätigt, davon Kenntnis zu haben.
Die gesammelten Daten sind ausschließlich für Lovauto.de bestimmt.
Diese elektronische Verarbeitung wurde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL, nationale Datenschutzbehörde Frankreichs) unter der Nummer 1337777 angemeldet.
Art. 12 : Verwendung von Marken :
Die Verwendung von Fahrzeugmarken auf der Website Lovauto.de erfolgt gemäß Artikel L713-6 des Gesetzes über geistiges Eigentum.
Lovauto.de benutzt diese Marken ausschließlich zum Verweis auf die mit seinen Produkten kompatiblen Fahrzeuge.
Art. 13 : Datenschutzgesetz :
Gemäß Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 verfügt der Kunde jederzeit über das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie richtig zu stellen und gegen sie Einspruch zu erheben, indem er ein Schreiben und seinen Identitätsnachweis postalisch an folgende Adresse richtet:
JPC EUROPE
MIELESZYN 93
PL 62212 MIELESZYN
Polen
Art. 14 : Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Streitfälle über die Auslegung, Erfüllung und Gültigkeit der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen für alle Geschäftskunden ausschließlich der Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks des Geschäftssitzes von Houssesauto DBS.
Art. 15 : Rechnungsregelung :
Für alle von einem Geschäftskunden aufgegebenen Bestellungen wird im Fall einer nicht geleisteten Zahlung gemäß Gesetz Nr. 2012-387 vom 22. März 2012 eine Schadensersatzpauschale von 40€ für die unserer Gesellschaft entstandenen Inkassokosten berechnet. Im Falle, dass die verauslagten Inkassokosten diese Schadensersatzpauschale überschreiten, kann dieser Betrag auch höher sein.